5 วิธีตอบสนองความคาดหวังของพนักงานด้วยกระบวนการจ้างงานของคุณ

วันเสาร์ที่ 18 กรกฎาคม 2020 สัปดาห์ 29

5 วิธีตอบสนองความคาดหวังของพนักงานด้วยกระบวนการจ้างงานของคุณ

การออนบอร์ดของพนักงานหมายถึงความประทับใจแรกที่พนักงานได้รับจาก บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก 51% ของพนักงานยังคงมองหางานอื่น ๆ เมื่อมีการขยายข้อเสนอและพวกเขากําลังผ่านกระบวนการตรวจสอบประวัติ ในตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยความสามารถในปัจจุบันองค์กรไม่สามารถปล่อยให้คนงานที่ยอดเยี่ยมลื่นไถลเพราะพวกเขาถูก underwhelmed โดยโปรแกรมออนบอร์ด

การหาวิธีที่คุณสามารถตอบสนองความคาดหวังของพนักงานใหม่ด้วยกระบวนการจ้างงานของคุณเป็นสิ่งสําคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรักษาความสามารถสูงสุดในระยะยาว

1. จัดเตรียมเอกสารที่จําเป็นทั้งหมด

การเข้าร่วมองค์กรใด ๆ เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและพนักงานคาดหวังว่าพวกเขาจะต้องอ่านและลงนามในแบบฟอร์มมากมาย แทนที่จะทําให้สิ่งต่าง ๆ ยากโดยการยึดติดกับกระดาษตอบสนองความคาดหวังของพนักงานโดยการให้เอกสารดิจิทัลและเข้าถึงเอกสารที่จําเป็นได้

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเอกสารการฝึกอบรมแนวทางการปฏิบัติตามกฎระเบียบและรูปแบบใด ๆ ที่พวกเขาอาจต้องกรอกก่อนที่จะสามารถเข้าร่วมองค์กรของคุณอย่างเป็นทางการ แอพและโซลูชันออน บอร์ดที่ยอดเยี่ยมรวมถึง "เครื่องมือฟอร์ม" ที่อนุญาตสําหรับลายเซ็นปลายนิ้วดิจิตอล

2. คาดการณ์และตอบคําถามที่พบบ่อย – พร้อมชี้แจง

แม้จะมีเอกสารรายละเอียดพนักงานใหม่ของ บริษัท ของคุณจะมีคําถาม มันสะท้อนได้ดีใน บริษัท ของคุณหากคุณสามารถคาดการณ์คําถามเหล่านั้นและสร้างคําตอบของพวกเขาล่วงหน้า รวบรวมทุกสิ่งที่คุณคิดว่ามีความเกี่ยวข้องในส่วนคําถามที่พบบ่อยหรือดีกว่านั้นสร้างฐานความรู้โดยละเอียดที่พนักงานสามารถใช้ดุลยพินิจของพวกเขาได้


นี่เป็นสิ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่งสําหรับบุคคลที่เรียนรู้ด้วยตนเองและขับเคลื่อนด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสําคัญสําหรับพนักงานที่อาจมีการสื่อสารโทรคมนาคมจากทั่วโลกในขณะที่แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณออฟไลน์เนื่องจากความแตกต่างของเขตเวลา

3. แสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมของ บริษัทของคุณ – แสดงให้พนักงานเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้

ในที่สุดวัฒนธรรมของ บริษัท สามารถกําหนดได้ว่าพนักงานเหมาะสมกับระยะยาวหรือไม่ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับชาวมิลเลนเนียลซึ่งมีโอกาสมากกว่าคนรุ่นอื่นที่จะละทิ้งเรือหาก บริษัท ไม่เหมาะกับศีลธรรมหรือประเภทบุคลิกภาพของพวกเขาโดย 86% ที่จะพิจารณาออกจากนายจ้างที่มีค่าไม่เป็นไปตามความคาดหวังของพวกเขาอีกต่อไป [2]


ด้วยเหตุนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการออนบอร์ดของคุณแสดงให้เห็นถึงและสํารวจวัฒนธรรมของ บริษัท ของคุณอย่างละเอียด ซื่อสัตย์และตรงไปตรงมาเกี่ยวกับค่านิยมของคุณวิธีการทํางานของคุณและไม่ว่าคุณจะมีวันศุกร์แบบสบาย ๆ หรือไม่ ทําให้นี่เป็นประสบการณ์มัลติมีเดียหากเป็นไปได้สําหรับการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นรวมถึงวิดีโอและรูปภาพ

4. เชื่อมต่อกับพนักงานผ่านการแชทและข้อความ

พนักงานเชิงรุกจะต้องพูดคุยกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณในเวลาว่าง - ให้พวกเขา! โซลูชัน การมีส่วนร่วมของ พนักงานที่ยอดเยี่ยมควรช่วยให้พนักงานติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลผู้ประสานงานหรือที่ปรึกษาของ บริษัท ของคุณได้ง่าย 51% ของพนักงานคาดหวังว่า HR จะเช็คอินกับพวกเขาเป็นประจําตลอดปีแรกของการจ้างงานดังนั้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพผ่านกลไกการแชทจึงเป็นสิ่งจําเป็น [3]

สิ่งนี้สามารถช่วยให้การสื่อสารที่ปลอดภัยและให้พนักงานมีโอกาสส่งคําขอหรือแชทกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับความคาดหวังเงินเดือนและอื่น ๆ อีกมากมาย การสื่อสารเป็นกุญแจสําคัญในทุกสิ่ง แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเริ่มงานของพนักงาน

5. การฝึกอบรมก่อนขึ้นเครื่องสําหรับความรับผิดชอบในวันแรก

ไม่มีอะไรที่ไม่มีใครรู้พนักงานใหม่มากกว่าการถูกทิ้งในที่นั่งร้อนและขอให้จัดการกับงานที่พวกเขาไม่รู้ว่าจะแก้ไขได้อย่างไร ลบความเป็นไปได้นี้ออกจากกระบวนการออนบอร์ดของคุณโดยนําเสนอเอกสารการฝึกอบรมที่พนักงานสามารถตรวจสอบและเสร็จสิ้นก่อนเวลา จากข้อมูลของ The Wynhurst Group 22% ของการหมุนเวียนพนักงานเกิดขึ้นในสี่สิบห้าวันแรกของการจ้างงานดังนั้นระยะเวลาการเปลี่ยนผ่านควรทําอย่างราบรื่นที่สุด [4]


วิดีโอแนะนําบทแนะนําและแม้แต่เกมการฝึกอบรมทั้งหมดที่มีอยู่และลวดเย็บกระดาษของแอพและเว็บไซต์ออนบอร์ดที่ทันสมัย พวกเขาสามารถทําให้การเรียนรู้ความรับผิดชอบวันแรกสนุกและช่วยให้พนักงานของคุณรู้สึกมั่นใจและสะดวกสบายเมื่อพวกเขาตอกบัตรเข้าเป็นครั้งแรก

Qualee สามารถจัดการได้ทั้งห้าด้าน

Qualee มีเครื่องมือและคุณสมบัติในการจัดการกับความคาดหวังของพนักงานรายใหญ่อื่น ๆ ทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น! Qualee เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งสําหรับการฟื้นฟูโปรแกรมการออนบอร์ดของพนักงานของคุณ

ด้วย Qualee คุณจะสามารถปรับปรุงประสบการณ์การจ้างงานใหม่ของคุณและรับประกันรากฐานที่มั่นคงสําหรับความสําเร็จในอนาคต ทดลองใช้ Qualee ฟรีวันนี้ด้วยแผนเริ่มต้นของเรา!


[1] http://press.careerbuilder.com/2018-10-30-Job-Seekers-Are-Now-in-the-Drivers-Seat-and-Expect-Next-Gen-Recruiting-and-New-Hire-Experiences-Survey-Finds

[2] https://www.pwc.com/co/es/publicaciones/assets/millennials-at-work.pdf

[3] https://b2b-assets.glassdoor.com/the-true-cost-of-a-bad-hire.pdf

[4] http://thewynhurstgroup.com/wp-content/uploads/2014/07/Help-New-Hires-Succeed.pdf

สํารวจโพสต์เพิ่มเติม