การหมุนเวียนพนักงานสามารถทําให้ บริษัท ของคุณเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด

วันจันทร์ที่ 12 ตุลาคม 2020 สัปดาห์ 24

การหมุนเวียนพนักงานสามารถทําให้ บริษัท ของคุณเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด

ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนพนักงานไม่ได้เป็นเพียงทางการเงิน หลาย บริษัท ล้มเหลวในการตระหนักว่าการค้นหาการฝึกอบรมและออนบอร์ดพนักงานใหม่ไม่เพียง แต่ใช้เวลาของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล แต่ของพนักงานคนอื่น ๆ เช่นกัน ที่สําคัญการมีอัตราการหมุนเวียนสูงยังส่งผลกระทบต่อวัฒนธรรมและขวัญกําลังใจของ บริษัท ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เป็นอันตรายต่ออนาคตของ บริษัท


ในขณะที่ค่าใช้จ่ายในการสูญเสียพนักงานมักจะเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายที่หลีกเลี่ยงได้ที่ใหญ่ที่สุดในองค์กรหลายคนทําน้อยมากที่จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายนั้นโดยการปรับปรุงการปฏิบัติของ บริษัท ของพวกเขา ในบทความนี้เราจะสรุปค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนพนักงานและสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อลดการหมุนเวียนพนักงาน

การเปลี่ยนพนักงานมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?


น่าเสียดายที่มีต้นทุนที่ซ่อนอยู่และไม่ถูกติดตามมากมายที่เกี่ยวข้องจึงเป็นการยากที่จะระบุตัวเลขที่แน่นอนสําหรับต้นทุนการหมุนเวียนของพนักงานในแง่การเงิน

ตามที่สมาคมเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHRM) คาดว่าสําหรับพนักงานเงินเดือนทุกคนที่คุณแทนที่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยหกถึงเก้าเดือนของเงินเดือนของพวกเขา [1] เพื่อค้นหาและขึ้นเครื่องพนักงานใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอายุงานและบทบาทของพนักงาน Croner ประเมินว่าในขณะที่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย $ 15,000 เพื่อแทนที่พนักงานอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $ 50,000 ถึง $ 130,000 หากพนักงานนั้นเป็นพนักงานอาวุโส [2]

ทําไมค่าใช้จ่ายในการสูญเสียพนักงานจึงสูงมาก?


เมื่อคุณต้องเปลี่ยนพนักงาน ไม่ว่าจะผ่านการออกจากพนักงานหรือการเลิกจ้าง

- ต้นทุน การจ้างงานมักเป็นค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุด หากคุณใช้บริษัทจัดหางานพวกเขามักจะเรียกเก็บ 10-20% ของเงินเดือนประจําปีของงานหากคุณจ้างผู้สมัครที่พวกเขาวางไว้

- การสัมภาษณ์ ก็มีค่าใช้จ่ายเช่นกัน จากข้อมูลของ Oxford Economics การสัมภาษณ์แต่ละครั้งมีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 1,300 ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายเงินเดือนของพนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสัมภาษณ์

- การ ออนบอร์ดใช้เวลาเฉลี่ยสี่ชั่วโมง แต่ในกรณีของเจ้าหน้าที่อาวุโสอาจต้องการวันทํางานเต็มรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายเงินให้พนักงานอย่างน้อยสองคนเพื่อปฏิบัติหน้าที่นอกบทบาทงานของพวกเขา

- การฝึกอบรมไม่ว่าจะ ทําภายในองค์กรหรือภายนอกมีค่าใช้จ่าย - Bersin ประเมินว่า บริษัท เฉลี่ยใช้จ่าย $ 1,400 ต่อพนักงาน [3] ในค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม

วิธีการลดต้นทุนการหมุนเวียนพนักงาน


วิธีที่ง่ายที่สุดในการลดต้นทุนการหมุนเวียนพนักงานคือระบุสาเหตุที่พนักงานออกจากบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเพราะคุณไม่ได้จ้างคนที่เหมาะสมสําหรับตําแหน่งว่างของคุณหรือ บริษัท ของคุณไม่ได้ดูแลคนคุณต้องจัดการกับขวัญกําลังใจของพนักงานเป็นขั้นตอนแรกในการลดต้นทุนการหมุนเวียน

ในการศึกษาอื่นจาก SHRM [4] พบว่า บริษัท ที่ใช้โปรแกรมก่อนขึ้นเครื่องมีแนวโน้มที่จะรักษาพนักงาน 11% หลังจากปีแรกของการจ้างงาน ด้วยเหตุนี้หลาย บริษัท จึง เริ่มดําเนินโครงการขึ้นเครื่องล่วงหน้าเพื่อดึงดูด พนักงานตั้งแต่วินาทีที่พวกเขายอมรับข้อเสนองาน

นอกจากนี้ SHRM ยังพบว่า 90% ของพนักงานตัดสินใจว่าจะอยู่กับ บริษัท ภายในหกเดือนแรกของการจ้างงานหรือไม่ เครื่องมือเช่นบทวิจารณ์ 90 วันการรับรู้วันครบรอบการทํางานและผลประโยชน์อื่น ๆ มีคุณค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้พนักงานใหม่ตัดสินใจที่จะอยู่ในหกเดือนที่สําคัญเหล่านั้น

การศึกษาอื่นพบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานได้ออกจากงานเนื่องจากการจัดการที่ไม่ดี [5], ในการศึกษานี้, 41% ของพนักงานที่ออกไปเพราะเจ้านายที่ไม่ดีทําเช่นนั้นเพราะพวกเขาไม่ได้รับการยอมรับสําหรับการทํางานของพวกเขา. ผู้เชี่ยวชาญหลายคนได้เป็นพยานว่าผู้จัดการสหราชอาณาจักรมักจะไม่ได้รับการฝึกอบรมในการจัดการพนักงานของพวกเขาดังนั้น บริษัท ของคุณต้องดําเนินโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการทุกคนได้รับการฝึกอบรมก่อนที่จะได้รับความรับผิดชอบต่อพนักงานคนอื่น ๆ

จากข้อมูลของ OWL Labs บริษัทที่ให้โอกาสการทํางานจากระยะไกลมีอัตราการหมุนเวียนลดลง 25% [6] ด้วยพนักงานรุ่นใหม่ที่ต้องการความยืดหยุ่นมากขึ้นในชั่วโมงทํางานของพวกเขาการนําเสนอการทํางานจากระยะไกลเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้พนักงานเห็นคุณค่าเวลาของพวกเขา พนักงานระยะไกลมักจะรายงานว่าพวกเขามีความสุขมากกว่าพนักงานในสถานที่ [7] ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการให้พนักงานมีความยืดหยุ่นในการหลีกเลี่ยงการเดินทางและทํางานในตารางเวลาของตนเองช่วยเพิ่มขวัญกําลังใจของพนักงานและการรักษาพนักงานในที่สุด

ไม่ว่าพนักงานของคุณจะทํางานในสถานที่หรือจากระยะไกลมีการวิจัยอิสระจํานวนมากที่พิสูจน์ว่าการลงทุนในออนบอร์ดที่ดีและการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของพนักงานมีผลกระทบเชิงบวกต่อความสําเร็จของ บริษัท สิ่งนี้สามารถวัดได้ในการเก็บรักษาพนักงานความพึงพอใจของพนักงานกับวัฒนธรรมและแม้แต่ในรายได้ของ บริษัท ดังนั้นจึงจ่ายออกเพื่อให้ถูกต้อง!  

กําลังมองหาโซลูชันออนบอร์ดและการมีส่วนร่วมเพื่อลดต้นทุนการสูญเสียพนักงานหรือไม่? Qualee สามารถช่วยคุณปรับปรุงอัตราการเก็บรักษาได้ ลองใช้แผน เริ่มต้นวันนี้ !


[1] https://www.accountsandlegal.co.uk/small-business-advice/average-employee-cost-smes-12-000-to-replace

[2] https://croner.co.uk/resources/culture-performance/cost-of-staff-turnover/

[3] https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/bersin-by-deloitte-uk-learning-and-development-organisations-spend-less-on-external-training-providers-even-as-budgets-rebound-300211414.html

[4] https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/talent-acquisition/pages/onboarding-key-retaining-engaging-talent.aspx

[5] https://www.forbes.com/sites/karenhigginbottom/2015/09/08/bad-bosses-at-the-heart-of-employee-turnover/#78a1dec84e63

[6] https://www.owllabs.com/state-of-remote-work

[7] https://www.owllabs.com/state-of-remote-work/2019

สํารวจโพสต์เพิ่มเติม