ความท้าทายหลักของการออนบอร์ดระยะไกลในปี 2020 (+ วิธีเอาชนะพวกเขา)

วันพฤหัสบดีที่ 24 กันยายน 2020 สัปดาห์ 29

ความท้าทายหลักของการออนบอร์ดระยะไกลในปี 2020 (+ วิธีเอาชนะพวกเขา)

ประสบการณ์การออนบอร์ดของพนักงานกําหนดเสียงสําหรับอาชีพและการเดินทางภายใน บริษัท ของคุณและในฐานะผู้นําด้านทรัพยากรบุคคลหรือผู้นําธุรกิจคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณทําให้การจ้างงานใหม่แต่ละครั้งรู้สึกยินดีและมุ่งเน้นตั้งแต่วันแรก


จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้สําหรับธุรกิจส่วนใหญ่นี่หมายถึงการพัฒนาและทําตามกลยุทธ์การออนบอร์ดแบบดั้งเดิมซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงการประชุมตัวต่อตัวครั้งแรกทัวร์รอบสํานักงานการแนะนําทีมและเอกสารจํานวนมาก


อย่างไรก็ตามเมื่อการเปลี่ยนไปสู่การทํางานจากระยะไกลยังคงดําเนินต่อไป บริษัท จํานวนมากขึ้นถูกบังคับให้ทบทวนกระบวนการแบบดั้งเดิมเหล่านี้และเข้าใจว่าพวกเขาสามารถปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่ที่เราอาศัยอยู่ซึ่งเป็นที่มาของการออนบอร์ดระยะไกล


การออนบอร์ดระยะไกลคืออะไร

การออนบอร์ดระยะไกลครอบคลุมชุดของงานและขั้นตอนที่ธุรกิจใช้เพื่อรวมและมุ่งเน้นพนักงานระยะไกลใหม่โดยมีเป้าหมายหลักในการทําให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายในองค์กรและดังนั้นจึงเพิ่มความพึงพอใจและการเก็บรักษาของพนักงาน

กล่าวอีกนัยหนึ่งมันเป็นกระบวนการออนบอร์ดตามปกติของคุณ แต่แบบดิจิทัลอย่างเต็มที่


ความสําคัญของการออนบอร์ดระยะไกล Now & In the Future

ตั้งแต่ปี 2005 ถึง 2019 แรงงานระยะไกลทั่วโลกเติบโตขึ้น 140% [1] แต่ในปี 2020 วิธีการทํางานแบบดิจิทัลครั้งแรกนี้กลายเป็นเรื่องปกติใหม่เนื่องจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 แพร่กระจายไปทั่วโลกและ บริษัท ไม่มีทางเลือกนอกจากใช้นโยบายการทํางานจากที่บ้าน


บริษัท เหล่านี้ส่วนใหญ่เห็นว่านโยบายเหล่านี้เป็นมาตรการชั่วคราว แต่เมื่อเวลาผ่านไปพวกเขาได้สัมผัสกับประโยชน์ของการทํางานจากระยะไกลโดยตรงและเป็นผลให้ตัดสินใจที่จะรักษานโยบายอย่างไม่มีกําหนดหรือแม้กระทั่งถาวร [2]


ด้วยเหตุนี้ตอนนี้จึงจําเป็นต้องมีทรัพยากรมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจสามารถปรับกระบวนการแบบดั้งเดิมของพวกเขารวมถึงโปรแกรมออนบอร์ดของพวกเขา


ความท้าทาย 5 อันดับแรก (และโซลูชัน) ของการออนบอร์ดระยะไกล


1.มันเป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างกระบวนการน่าเบื่อ

การส่งอีเมลพร้อมเอกสารต่าง ๆ ที่มีรายละเอียดข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในการถ่ายทอดในระหว่างกระบวนการออนบอร์ดนั้นทํางาน แต่มันไม่ใช่วิธีที่น่าตื่นเต้นและน่าสนใจที่สุดในการต้อนรับพนักงานใหม่


วิธีแก้ปัญหา: แทนที่จะส่ง PDF หลังจาก PDF ให้ใช้เนื้อหาประเภทอื่น วิดีโอมีประสิทธิภาพเสมอ แต่ถ้าคุณต้องการก้าวไปอีกขั้นการใช้ Qualee เพื่อสร้างแบบทดสอบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการโต้ตอบและการเสริมแรงในเชิงบวก


2. การเซ็นเอกสารไม่ตรงไปตรงมา

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้โปรแกรมออนบอร์ดทั้งหมดมีเอกสารจํานวนมากซึ่งง่ายต่อการจัดการด้วยตนเอง แต่อาจเป็นเรื่องยากในการจัดการแบบดิจิทัลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานไม่เคยทํางานจากระยะไกล


วิธีแก้ปัญหา: Qualee ทําให้เอกสารง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยแบบฟอร์มและ eSignatures ไม่ จํากัด รวมถึงคุณสมบัติการจับภาพซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถสแกนและส่งเอกสารเช่นรหัสและหนังสือเดินทางได้อย่างปลอดภัย


3. การสนทนาแบบตัวต่อตัวไม่ใช่ตัวเลือก

พนักงานใหม่ของคุณจะมีคําถาม แต่ถ้าพวกเขาไม่สามารถเคาะประตูของคุณที่จะถามพวกเขาแล้วพวกเขาจะทําอย่างไร การสื่อสารสามารถเป็นอุปสรรคสําคัญสําหรับทีมระยะไกล แต่เป็นทีมที่เอาชนะได้ง่าย


วิธีแก้ปัญหา: มีความชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ตัวเลือกหนึ่งไม่ใช่อีเมลของคุณ ด้วย Qualee คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อตอบคําถามของพนักงานใหม่ของคุณได้ทันที นอกจากนี้แอพยังมีเครื่องมือสํารวจซึ่งคุณสามารถขอความคิดเห็นได้อย่างง่ายดาย


4.มันเป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกโดดเดี่ยวเป็นพนักงานระยะไกล

ส่วนใหญ่ของกระบวนการออนบอร์ดคือการทําให้การจ้างงานใหม่รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม แต่นั่นอาจเป็นเรื่องยากเมื่อไม่มีการปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับพนักงานคนอื่น ๆ


วิธีแก้ปัญหา: แนะนําสมาชิกในทีมใหม่ผ่านทางอีเมลและการแชทกลุ่ม แต่ยังพิจารณาก้าวไปอีกขั้นโดยส่งชุดต้อนรับพร้อมสินค้าแบรนด์


5.อาจมีบางขาดของการมีส่วนร่วม

การมีส่วนร่วมในการจ้างงานเป็นสิ่งที่ท้าทายไม่ว่าคุณจะอยู่ในสํานักงานหรือทํางานจากที่บ้าน ในความเป็นจริงตามสถานะของ Gallup ของสถานที่ทํางานทั่วโลกมีเพียง 15% ของพนักงานที่รู้สึกมีส่วนร่วมในที่ทํางาน [3]


โซลูชัน: สร้างการเดินทางออนบอร์ดที่ปรับแต่งได้กับ Qualee รวมถึงการกระทําที่กําหนดค่าได้เนื้อหาและไลบรารีมัลติมีเดียปฏิทินและอื่น ๆ


งานระยะไกลอยู่ที่นี่เพื่ออยู่และธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการติดตามเวลาที่ต้องการพัฒนากระบวนการออนบอร์ดระยะไกลที่แข็งแกร่ง การใช้งานจะมาพร้อมกับความท้าทายเช่นเดียวกับการย้ายธุรกิจอื่น ๆ แต่หลังจากอ่านคําแนะนําของเราและเรียนรู้เกี่ยวกับ Qualee คุณพร้อมที่จะเผชิญหน้ากับพวกเขา


เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ออนบอร์ดระยะไกลคุณต้องการเลือกเครื่องมือที่ยืดหยุ่นใช้งานง่ายทรงพลังและราคาไม่แพงและนั่นคือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก Qualee ลองใช้แผน เริ่มต้นของเรา วันนี้!

[1] https://globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics

[2] https://www.entrepreneur.com/article/354872

[3] https://www.gallup.com/workplace/238079/state-global-workplace-2017.aspx

สํารวจโพสต์เพิ่มเติม