ขั้นตอนของวงจรชีวิตของพนักงาน

วันพุธที่ 14 กรกฎาคม 2020 สัปดาห์ 29

ขั้นตอนของวงจรชีวิตของพนักงาน

พนักงานเป็นแกนหลักขององค์กรที่ยอดเยี่ยม การมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โดดเด่นสามารถใช้ บริษัท ได้จนถึงตอนนี้หากพนักงานรู้สึกชื่นชมหรือมีประสบการณ์เชิงลบ ด้วยเหตุนี้ จึงมีความจําเป็นที่เวลาของพนักงานภายในองค์กรจะถือเป็น 'วงจรชีวิต'

วงจรชีวิตพนักงานคืออะไร?

รูปแบบวงจรชีวิตพนักงานแสดงถึงขั้นตอนที่นายจ้างและลูกจ้างสร้างความสัมพันธ์ รุ่นนี้ต่อเนื่องตามวัฏจักรคําที่แนะนํา[1] การทําความเข้าใจว่าขั้นตอนต่างๆ รวมเข้าด้วยกันอย่างไรสามารถเพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้างได้ พนักงานแต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับขั้นตอนในวงจรชีวิตที่พวกเขาอยู่ ต่อจากนั้นสิ่งสําคัญคือต้องพิจารณาสถานการณ์ทั้งหมด

ต่อไปนี้เป็นหกขั้นตอนของวงจรชีวิตพนักงาน


1.สถานที่ท่องเที่ยว

ขั้นตอนการดึงดูดไม่ได้เป็นเพียงการแสดงตําแหน่งเปิดเพื่อดึงดูดการจ้างงานใหม่ ระยะนี้เป็นการสะท้อนว่าองค์กรของคุณดึงดูดผู้มีความสามารถที่เหมาะสมได้ดีอย่างไร การสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งซึ่งสะท้อนถึงวัฒนธรรมการทํางานที่ยอดเยี่ยมเหมาะอย่างยิ่งเมื่อต้องต้องการความสามารถที่ดีที่สุดในการมองหาองค์กรของคุณ


การศึกษาของนักวิจัยผู้ให้ความบันเทิงนักการเมืองและนักกีฬากว่า 600,000 คนค้นพบว่านักแสดงสูงมีประสิทธิผลมากกว่าคนทั่วไป 400% ด้วยความคิดนี้การดึงดูดความสามารถที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญ [1]


2. การสรรหาบุคลากร

ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรจะถูกป้อนเมื่อ บริษัท ของคุณระบุความต้องการและกําหนดเพื่อสรรหาผู้มีความสามารถ


กระบวนการสรรหาที่มีประสิทธิภาพอาจเป็นอาวุธเชิงกลยุทธ์สําหรับองค์กร กระบวนการที่ดีทําให้มั่นใจได้ว่ามีการระบุผู้มีความสามารถสูงสุดและสัมภาษณ์อย่างรวดเร็วเพื่อให้บทบาทที่เปิดกว้างไม่อ้อยอิ่งและทําให้เกิดปัญหาทางธุรกิจภายใน กระบวนการสรรหาที่ไม่ดีจะทําให้ตําแหน่งที่ไม่ได้รับการตอบสนองแบบเปิดหรือแย่กว่านั้นอาจสูญเสียความสามารถที่องค์กรทํางานอย่างหนักเพื่อสรรหา เกือบครึ่ง (49%) ของผู้หางานที่ทํางานในสาขาที่ต้องการเช่นเทคโนโลยีกล่าวว่าพวกเขาปฏิเสธข้อเสนอเนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่ดีในระหว่างกระบวนการจ้างงาน [2]


อย่างไรก็ตามวันนี้กระบวนการสรรหาบุคลากรนั้นเข้มข้นกว่าที่เคยเป็นมาองค์กรต่างๆจะได้รับประโยชน์จากกระบวนการอัตโนมัติรวมถึงการจัดกําหนดการสัมภาษณ์และการติดตามผล


3.ก่อนขึ้นเครื่องและออนบอร์ด

ขั้นตอนการขึ้นเครื่องล่วงหน้ารวมถึงการมีส่วนร่วมกับพนักงานใหม่ของคุณก่อนที่พวกเขาจะเริ่มต้นวันแรกในงานอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตามการออนบอร์ดยังคงดําเนินต่อไปหลังจากวันแรกของพนักงาน

โปรแกรมก่อนขึ้นเครื่องครอบคลุมการมีส่วนร่วมใด ๆ กับพนักงานก่อนวันแรก กรอบเวลาสั้น ๆ นี้เป็นช่วงเวลาที่ฉวยโอกาสในการเริ่มต้นความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้างในบันทึกเชิงบวก มันอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการอนุญาตให้พนักงานใหม่มีส่วนร่วมกับผู้จัดการสายงานหรือส่งข้อความต้อนรับก่อนวันแรก การสร้างแผนก่อนขึ้นเครื่องที่ครอบคลุมเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นประสบการณ์ของพนักงานของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ลองดูหนึ่งในโพสต์บล็อกก่อนหน้าของเรา เกี่ยวกับก่อนขึ้นเครื่อง สําหรับเคล็ดลับบางอย่าง


ประสบการณ์การขึ้นเครื่องที่ไม่ดีสามารถทําลายจุดเริ่มต้นของสิ่งที่อาจเป็นความสัมพันธ์ที่ดี อย่างไรก็ตามโปรแกรมออนบอร์ดเชิงบวกที่ครอบคลุมการตั้งค่าเทคโนโลยีการแนะนําและการบรรยายสรุปของ บริษัท สามารถตั้งค่าพนักงานเพื่อความสําเร็จ


4. การมีส่วนร่วมและการพัฒนาพนักงาน

นี่อาจเป็นขั้นตอนที่ถูกลืมหรือถูกทอดทิ้งมากที่สุดของวงจรชีวิตเนื่องจากการพกพาไปยังขั้นตอนอื่น ๆ เมื่อเข้าสู่บทบาทนายจ้างและลูกจ้างของพวกเขาควรมีแผนสําหรับการมีส่วนร่วมและการพัฒนาที่สามารถรวมถึงการเติบโตอย่างมืออาชีพหรือส่วนบุคคล


พนักงานหลายคนแสวงหาโอกาสในการพัฒนาบทบาทของตนและไม่มีความเสี่ยงใด ๆ สําหรับพนักงานที่จะประสบกับความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกับความเสี่ยงของการสูญเสียความสามารถที่ดี Deloitte ระบุว่าการขาดความก้าวหน้าในอาชีพเป็นเหตุผลอันดับต้น ๆ สําหรับพนักงานในการหางานใหม่ [3] นอกจากนี้ มากกว่าหนึ่งในสาม (37%) ของผู้สมัครกล่าวว่าพวกเขายินดีที่จะใช้ตัดค่าจ้างสําหรับโอกาสที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่. ระยะนี้มีผลกระทบโดยตรงอย่างมากต่อขั้นตอนต่อไปของวงจรชีวิตการรักษาพนักงาน

5.การรักษาพนักงาน

ธุรกิจยุคใหม่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการรักษาพนักงานอย่างต่อเนื่องระยะนี้ควรได้รับการยกย่องว่าเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง ผู้นําหลายคนดําเนินการ "อยู่สัมภาษณ์" หรือ "อยู่ในแผน" สําหรับพนักงานซึ่งเกี่ยวข้องกับการหารือตัวต่อตัวกับพนักงานเกี่ยวกับมาตรการที่สามารถช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจ


ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียพนักงานมีหลายแง่มุม การเปลี่ยนพนักงานอาจมีค่าใช้จ่าย 150% ของเงินเดือนต่อปีหรือมากกว่า นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะวัดปริมาณค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียความรู้ขององค์กรที่พนักงานมี [4]

6.แยก

นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายของวงจรชีวิตพนักงานของคุณ การที่พนักงานออกจากบริษัทของคุณควรถือได้ว่าเป็นโอกาสในการส่งเสริมการสื่อสารและฟังในระหว่างการสัมภาษณ์ทางออก ซึ่งสามารถนําเสนอข้อมูลเชิงลึกและช่วยปรับปรุงประสบการณ์ที่พนักงานได้ก้าวไปข้างหน้า [5]

ในที่สุดการต้องการพนักงานที่มีความสุขและภักดีเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน แต่ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นและอัตราการหมุนเวียนที่ต่ํากว่าเป็นโบนัสใหญ่ เมื่อทีมทรัพยากรบุคคลของคุณฝึกฝนในแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิตพนักงานจะเพิ่มแรงจูงใจของพนักงานปลูกฝังความภักดีและสร้างวัฒนธรรมสถานที่ทํางานที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งสามารถขับเคลื่อนธุรกิจได้ การแยกพนักงานที่ดียังสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดสําหรับองค์กรหากพนักงานออกจากเงื่อนไขที่ดีในการคิดดีของธุรกิจก็มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อขั้นตอนการดึงดูดของวงจรชีวิต

จัดการประสบการณ์ของพนักงานในทุกขั้นตอน ลองใช้ Qualee ฟรีวันนี้ด้วยแผนเริ่มต้นเพื่อค้นหาวิธีดึงดูดพนักงานของคุณเมื่อพวกเขาเดินทางผ่านวงจรชีวิตพนักงาน


[1] https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/attracting-and-retaining-the-right-talent#

[2] https://www.pwc.com/us/en/library/workforce-of-the-future/hr-recruiting.html

[3] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/about-deloitte/Talent2020_Employee-Perspective.pdf

[4] <a href="https://www.gallup.com/workplace/236294/millennials-job-hoppers-not.aspx?g_source=link_NEWSV9&g_medium=TOPIC&g_campaign=item_&g_content=Many%2520Millennials%2520Are%2520Job-Hoppers%2520--%2520But%2520Not%2520All" target="_blank"="">https://www.gallup.com/workplace/236294/millennials-job-hoppers-not.aspx?g_source=link_NEWSV9&g_medium=TOPIC&g_campaign=item_&g_content=Many%2520Millennials%2520Are%2520Job-Hoppers%2520--%2520But%2520Not%2520All</a>

[5] https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/three-degrees-of-separation-how-to-successfully-execute-divestitures

สํารวจโพสต์เพิ่มเติม